评论:联通战略和打法奇怪 凭什么翻身?

不管联通iPhone能否像其设想的那样一炮而红,它的整套战略和打法都显得很奇怪.
武侠片里最后出场的肯定是个高手.想想吧,一掌就能把人打飞的大侠,怎么能从一开始就显山露水呢?那也太没身份了.这样想来,联通一定是在憋着一股劲儿.在3家3G运营商中,它最后一个试商用,也最后一个正式商用.而3G业务是它翻身的最后筹码.
现在它终于出手了.9月28日,联通3G业务正式商用,联通iPhone手机也在十·一后推出.投资人对这只股票充满了憧憬,认为它会在第四季度迎来拐点.尽管从历史来看,联通的“武功”并不怎么高强,在2G时代一直被中移动压着打.

但人们看好联通的理由似乎也挺充分,毕竟在目前的运营商中,联通拿到了一张最好的牌—它使用的WCDMA标准是目前国际上最成熟的3G技术,不必像中移动那样摸着石头过河、在手机制造商中支持者众多,况且又拿下了在国外热卖的iPhone.

可是,这家公司的整套战略和打法却总让人感觉有些奇怪.

现在看来,联通显然把赌注全都压在了iPhone身上,这无非是想借其在高端用户中的人缘,为自己的3G业务开个好头.

联通想要它一炮而红,却在营销上有些“漫不经心”.

谁都知道十·一黄金周对零售业至关重要,但这家公司却偏偏把iPhone全面上市的时间与此错开.就在这个明星产品上柜前半个月,不管是联通北京营业厅的一线工作人员还是其10010电话客服,都“未接到上级指示”,不知道有关iPhone的任何销售细节.

如果不是这家公司的内部管理能力太弱,就是它们的培训部门实力太强.

更让人不解的是,3G对联通如此重要,这家公司却把成败关键寄托在别的品牌身上.这样一来,不确定的因素就太多了,在商业上不免受人牵制.

虽然没人知道,联通拖延3G正式商用和iPhone全面上市的时间是不是受到了苹果谈判及供货的影响,但至少,苹果已经对外宣布,其与联通的合作并不排他—说到底,主动权还是掌握在苹果公司手里.

在种种牵绊之下,联通在之前一役中表现并不出色.除了和苹果的谈判,外界很难记得它还在做什么事情.它的过分沉稳给了对手太多时间—现在,中国移动已建立起自己的在线软件商店,而中国电信也建立起来一个新的品牌“天翼”.联通却只能依赖苹果公司—还不是一个独家合同.

尽管3G初始的竞争格局对联通有利,但它却不擅长利用这手好牌.至今,也没看到联通在市场宣传上大力突出其3G的优势、强调它的服务会与对手有何区别.可是,如果用户对它的印象还停留在2G时代,它又如何才能打赢这场翻身仗?毕竟,中移动和中电信各自有强大的2G市场和固定电话市场作为后盾,而联通则在两方面都比较落后.

作为一家面向大众的运营商,联通的定位未免过于高端.一款8GB的联通iPhone手机2000元人民币左右,但必须捆绑两年话费,因此总价会超过5000元.要靠它来打赢中移动恐怕难度不小—毕竟后者的OPhone功能与其类似、售价却仅为1000元.

联通的高端用户群体一直很薄弱,补短板的心情能够理解,但在同一个地方摔倒两次就不好看了—几年前,它曾推出“绿色环保”、收费昂贵的CDMA网络,事实证明这是一个很失败的营销战略.

没人知道联通在iPhone之后的战略方向是什么.喂,联通大侠,快快出招儿吧.

文/《第一财经周刊》