3个月仅发展8000用户 CMMB商用豪言或落空

在可怜巴巴的8000用户数量面前,即将进行全国商用的CMMB定下的“3年内发展5000万用户”的目标变得遥不可及.本来,市场造势无可厚非,但其发展前景让人暗捏一把汗,质疑也是理所当然
目标虽然远大,但如果实现不了,一切都将与“画饼充饥”无异.
2009年6月28日,《IT时代周刊》获可靠消息称,自从今年3月16日开始对所播的节目进行加密,要求所有CMMB用户每月缴纳20元费用后,中广卫星移动广播有限公司(下称“中广移动”)在上海迄今为止只发展了8000用户.在CMMB全国试商用已进入最后准备阶段的大背景下,这让人不能不为它此前提出的计划——2009年发展1000万用户,三年内发展5000万用户的目标暗捏一把汗.

此前不久,中广移动刚刚与中国移动签署合作协议,在2009年后期上市的TD手机上加载CMMB功能.是时,坊间还盛传“国家广电总局近期将扩大手机视频牌照发放范围”的消息.对此,业界最初的观点是,与中国移动的合作将使中广移动拥有3G时代国内手机电视市场的绝对话语权,而国家广电总局扩大视频拍照发放的范围,又能促进该产业迅速成熟,吸引更多的消费者.然而,上海作为CMMB第一个正式商用的城市,其目前的用户发展速度却不能不让人大感意外.

本刊记者了解倒,凭借免费的推广模式,CMMB在2008年奥运期间迅速发展了140多万用户.其中,上海的用户数就超过10万.但在今年3月节目加密播出后,很多人选择了放弃服务.

“尽管中广移动对未来发展野心勃勃,但它可能被自己设立的'收费'门槛所绊倒!”有市场分析人士预测.

失望的厂商

2008年,北京奥运会开幕给CMMB创造了难得的发展机会.通过快速建网和规模空前的产业推介会,声称可以至少免费清晰收看一年的CMMB成功虏获了一大批厂商的心.一位不愿具名的手机品牌厂商说,因为参与这个会议的厂商越来越多,他和不少同行一样,曾多次参与广电的推介会.而在奥运期间,CMMB得到了广泛认可,有些手机厂商甚至暗中向市场销售未通过入网检测的CMMB手机(当时,此类手机尚未被批准进行入网检测).

然而,过快增长的成绩常常会使人头脑发昏,CMMB也不例外.去年年末,广电相关部门认为CMMB产业链接近成熟,可以开始商业化运营.于是,2008年底,当负责全国CMMB网络建设及运营的中广移动正式成立后,它让所有终端企业参与加密标准的研发.在标准确定后,又要求所有终端产品支持.今年3月,上海首次对CMMB加密播出,这比原先预定的商业运营时间提前了近4个月!

调查资料显示,上海在运营的前两个月共发展付费用户3000余人.与此同时,其原有的10万用户却因为无法继续收看免费节目而流失.且鲜为人知的是,即便是这可怜巴巴的3000用户,手机用户也仅占了整体的10%左右,与最初设想的90%的数值相去甚远(在日本、韩国、美国和欧洲等手持电视产业发达的国家和地区,用户使用的终端80%以上都是手机).

“大家都开始迷惘起来,先前的热情逐渐消散.”不少手机终端企业负责人坦承,当初就是因为相信中广移动宣传的“手机是CMMB终端的重头戏”才削尖了脑袋挤进来.虽然中广移动与中国移动已在5月份正式签署合作协议,将在TD手机中加载CMMB模块,但TD手机目前的用户规模并不大,发展也比较缓慢,再加上未来3年内其被指定为CMMB唯一可以合作的3G手机,手机终端企业渐有被骗的感觉.

对于以上抱怨,中广移动方面曾回应:厂家应该把目光转到交通导航、股票机等终端上,并借助上网本和家电下乡来拉动CMMB用户的增长.

但这种观点被业界认为是最“驴头不对马嘴”的建议.业界人士称,这些终端产品并不占据消费优势,且CMMB网络在大城市尚不能做到室内覆盖,到农村更不可能被接收到.手机厂商们认为,2GCMMB手机至今无法入网是它们压力过大的主要原因.也正因如此,去年11月28日,中广移动向79家企业(含53家手机企业)招标采购百万部CMMB终端仅是给终端厂家画了一张大饼,并没有落实.部分厂商的观望情绪也日渐浓重,许多原来冒险推出2GCMMB 手机的手机厂商也不再以此为卖点.

CMMB不尽如人意的地方还不止这些.在与中国移动的合作上,中国移动要求厂商研发的TD+CMMB手机必须采用双密钥方案进行加密,但中国移动与广电的密钥并不一致.由于双方各自管理一个密钥,都可以自行对用户进行管理,这种混乱的产业主导权已经产生了负面的影响——双方签约已经两个多月,至今没有一款TD+CMMB手机上市.

还需要指出的是,在广电系统内部,其长期的地方割据状态并没有丝毫缓解.虽然当初成立中广移动的目的就是为了在CMMB推广中实现协同统一,但由于各省级子公司(合资或独资)投资资金为地方广电自有资金,独立核算,“齐心协力”还只是停留在口头上,从而不利于CMMB在全国范围内的推广.

走上歧途?

今年3月,当上海首次对CMMB用户进行收费的消息出来后,坊间曾爆料广电系统既有的地方割据状态让各地子公司的“粗鲁动作”层出不穷:它们有的为了尽快获取收益,在未公开信息的情况下对节目进行加密播出,导致最早一批购置CMMB终端的用户无法收看节目,破坏了CMMB在消费者心目中的形象,被称为“杀鸡取卵”式的发展方式.但当时,业界都在关注上海商用事件,其他地方的这些“小动作”少有人提及.

市场分析人士指出,CMMB商用无可厚非,前提是它必须足够吸引消费者,让他们甘愿为此掏腰包.而实现这一条件的关键环节就是内容.让人大跌眼镜的是,上海在要求用户每个月掏出20元费用的时候,它所能提供的服务只是5套视频节目、3套音频节目和4套试点的信息服务.

目前,尽管中广移动已经意识到以上问题的严重性,并采取了补救措施,但又被质疑是走上了歧途.

本刊记者了解到,中广移动认为其第一代CMMB网络在今年7月1日的时候已经具备商业试运作的基本条件.目前,它正加紧对第二代网络(即 CMMB-2)的建设.此网络一旦铺就,将有助于CMMB电视节目克服与用户间缺乏互动的缺点,打破节目单向传播的广播制式.此外,CMMB-2还能为中广移动开展各种增值服务提供平台——除了现有的广播电视节目外,还制定了多项新业务,涉及股票、基金和网游等领域,它甚至还在积极筹建一家专门开发和制作内容的SP公司.

这已经引起了非议.有声音指出,中广移动将工作重点从产业链培养转为运营建设,这可以理解,但在电视节目迟迟未见增加,用户又因收费不断“逃跑”的情况下,以上发展思路已经背离产业的发展规律.按照计划,CMMB将在今年年底实现全国商用,中广移动眼下最紧要的是提高电视节目的数量和质量,如果连这个目标都无法实现,根本无法吸引消费者.而一旦它成为一家SP公司,增值业务也将和电信运营商在3G时代规划的业务相同,直面竞争或招致更多的挫折.

“如果因为业务缘故导致用户发展不起来,将会影响到CMMB下一步的广告创收.”市场分析机构In-Stat的中国分析师张强指出,目前,CMMB在国内的用户只是百万级别,但电视行业发挥广告效应需要千万级别的用户基础.虽然中广移动一直强调韩国、美国和欧洲的移动多媒体广播无一不商用、无一不引入广告,但这些国家和地区的手机电视产业都不算成功,CMMB在中国仍需更加谨慎地摸索.

未知之命

当上海数月只发展8000用户的数据被公开后,更多人对CMMB的发展前景感到忧虑.

据了解,为更好地打造商用环境,国家广电总局已经决定在年内与CMMB专利拥有者成立CMMB产业联盟.届时,数百家国内外CMMB产业链相关企业将成为联盟成员,并获得两年免费的专利使用权.这看似很清楚的一件事情,却在厂商之间,以及厂商与专利拥有者之间引发了相互指责的现象.一些CMMB 芯片公司攻击另一些芯片公司没有交专利费,违法生产;而CMMB专利拥有者之一的泰美世纪一位负责人则强调“免费”的前提是指技术研发和实验阶段,不包括商业应用,因而又与其他制造商产生了矛盾.目前,中广移动尚未对此公开澄清,CMMB产业链企业也都人心惶惶.

知情人士向本刊记者透露,虽然中广移动已和中国移动签署3G手机的3年排他协议,但其一直希望能与其他电信运营商进行类似的合作.而分析人士担心的是,它即便可以达成所愿,合作的前景也并不乐观.

持此观点的人士指出,中广移动将在8月推出手机电视的业务品牌“睛彩”,但“睛彩”是与中国联通的“沃”、中国电信的“天翼”一样的业务品牌.这几家运营商都有各自的业务发展计划,如中国移动,它除了与广电合作TD－CMMB手机电视外,还在大力推广自己的跨2G、3G的流媒体手机视频.随着 3G网络的完善,电信的广播式手机电视也会被推广,它们的使用方式与CMMB类似,这不能不引起广电的注意.

6月30日,一则对CMMB有利的消息被四处传播:深圳市和信通讯公司生产的i01收视王(CDMA/CMMB)手机在6月初已经获得工信部电信管理局下发的入网许可证(发证日期是6月5日,进网证号为 02-8264-902264),目前已经发货8000多部,这或标志着2GCMMB手机电视终端被工信部电信管理部门放行.可奇怪是,至今仍没有任何官方的消息对此证实,天宇朗通等同样生产CDMA/CMMB终端的厂商也都表示没有接到相关的入网通知.

“和CMMB未来的命运一样,一切都显得有些神秘了.”分析人士就此表示.

《IT时代周刊》记者/李默风(发自上海)