Google跌出“美国最受信任的20家公司”名单

　　北京时间12月16日消息：据国外媒体报道，在个人隐私保护方面，Google屡屡成为风波主角。日前一个调查发现，Google已经跌出了“美国最受信任的20家公司”名单。　　去年，Google还排名第十，今年却跌出了二十。显示Google面临一定程度的“消费者信任危机”。
　　这项调查由美国银行、Penemon机构和Trueste等机构联合进行。调查抽样访问了6500人，请他们列出最信任和最不信任的五家公司。根据统计结果列出“最受信任的20家公司”名单。
　　美国信用卡公司运通去年第一，今年仍保住第一位置。
　　今年排在美国运通之后的公司分别是eBay、IBM、亚马逊和强生。第五到第十名分别是惠普、宝洁、苹果、Nationwide和美国嘉信理财公司。
　　调查发现，消费者对于个人隐私的担忧正在加剧，只有不到一半的消费者（45%）认为他们能够控制个人信息，低于去年的48%和前年的56%。
　　六成受访者表示，帐号盗窃事件将会影响他们对一个公司是否值得信任的看法。
　　Ponemon机构负责人指出，一些公司，比如IBM因为大品牌而获得信任，诸如苹果这样的公司则因为产品而获得信任。此人指出，Google现在患上了“大公司综合症”，“当消费者感觉到你很大、正在收集数据，信任就将产生问题”。