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Google跌出“美国最受信任的20家公司”名单

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tianshanyunhai 发表于 2008-12-16 14:19:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
  北京时间12月16日消息:据国外媒体报道,在个人隐私保护方面,Google屡屡成为风波主角。日前一个调查发现,Google已经跌出了“美国最受信任的20家公司”名单。  去年,Google还排名第十,今年却跌出了二十。显示Google面临一定程度的“消费者信任危机”。
  这项调查由美国银行、Penemon机构和Trueste等机构联合进行。调查抽样访问了6500人,请他们列出最信任和最不信任的五家公司。根据统计结果列出“最受信任的20家公司”名单。
  美国信用卡公司运通去年第一,今年仍保住第一位置。
  今年排在美国运通之后的公司分别是eBay、IBM、亚马逊和强生。第五到第十名分别是惠普、宝洁、苹果、Nationwide和美国嘉信理财公司。
  调查发现,消费者对于个人隐私的担忧正在加剧,只有不到一半的消费者(45%)认为他们能够控制个人信息,低于去年的48%和前年的56%。
  六成受访者表示,帐号盗窃事件将会影响他们对一个公司是否值得信任的看法。
  Ponemon机构负责人指出,一些公司,比如IBM因为大品牌而获得信任,诸如苹果这样的公司则因为产品而获得信任。此人指出,Google现在患上了“大公司综合症”,“当消费者感觉到你很大、正在收集数据,信任就将产生问题”。

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