Twitter将开发分析调查工具 面向企业提供服务

　　北京时间2月16日消息，据《福布斯》杂志报道，Twitter手机业务开发主管Kevin Thau近日表示，Twitter将开发市场分析及调查工具，并通过这类业务获取收入。　　Thau于1个月前刚刚接手Twitter的手机业务开发工作。他认为，手机业务在Twitter未来的盈利模式中将扮演重的角色。Twitter成立已有4年时间，该网站近日刚刚获得来自Benchmark等风险投资机构的3500万美元资金。不过，Twitter到目前为止仍未能找到盈利模式。
　　Thau认为，Twitter的这一局面将很快改变。去年，通过Twitter平台传送的手机短信数量增长了1000%，而用户更多的通过这些短信描述事实和发表意见。这使得Twitter拥有了一个极具价值的信息数据库，可以被出售给企业。
　　Thau表示，Twitter正围绕网页消息、电子邮件信息和手机短信开发一系列分析和调查工具。他表示：“我们可以对Twitter消息进行衡量。我们正尝试围绕用户参与度找出合适的衡量方法及表述方式。”不过，他并未透露Twitter将于何时推出这些产品，以及这些产品的收费标准。
　　这是一种很有趣的商业模型，但目前尚不能确定这种模型是否能支撑Twitter的发展。Forrester社会化计算领域的分析师Jeremiah Owyang透露，有客户打电话给他，询问应当如何参与Twitter的这种业务。他指出，很明显市场对此感兴趣。
　　Owyang表示，Twitter当前的功能类似“轻量级”客户关系管理（CRM）工具。传统的CRM通常包括大量关于客户的信息。Owyang认为，Twitter已拥有这些信息，但尚未建立起数据库。“如果Twitter建立起数据库，那么将找到向企业推销自己的方式。”
　　《福布斯》指出，不管怎样，Twitter应当谨慎的避免侵犯用户隐私。